Rabo Inc.

要望がかなり多かったのですが、しっかりとヒアリングしていただけました。その上で、運用面や事業フェーズ等も考慮した内容で要件をまとめてもらえ大変助かりました。 『今はまだその機能は不要だと思います。』など、はっきり言ってくれる点も私としては安心できるポイントでした。 全くの素人でしたが、今のところ問題なく運用できています。最後にいただいたマニュアルもわかりやすくて良かったです。

We are grateful that we were able to respond to this request in good faith. However, I feel that there was a little lack of communication opportunities for complete Shopify beginners. At the time of delivery, I thought that there would be a basic operation lecture in the manual, etc., but I was a little disappointed. There are a lot of things you don't understand, and it's annoying to ask questions one by one.

他社で数百万円と見積された通販サイト構築を現実的な予算でご作成いただきました！アフターサービスに1年以上加入が条件ですが、そちらも利用しやすく、私としてはデメリットがなく助かっています。

Raboの方は、初回の打ち合わせの段階から親切で丁寧にコミュニケーションをとっていただけました。弊社の要望をしっかりとヒアリングしていただきながら、認識の齟齬がないようすり合わせを十分に行っていただくことでき安心でした。 結果、サイトの構築もとてもスムーズに進めることができました。また、不明な点がある際に、たくさん質問をさせていただきましたが、1つひとつ真摯に回答や解決に向けて取り組んでいただけ感謝しています。本当に満足しています。この度はありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。