Reviews for Packlink PRO Shipping Platform

Me llama la atención por su facilidad a la hora de instalar y porque antes de 24 horas un comercial se puso en contacto conmigo para ofrecerme su ayuda. Atención y facilidad inmejorable!!

Il servizio è rapido ed intuitivo, l'app è di grande aiuto per gestire ordini e spedizioni. Il supporto offerto da Angelo Mattinò sia via telefono che email è stato molto prezioso sia in fase di installazione che di gestione degli ordini.

He dejado de usar sendcloud definitivamente al probar Packlink Pro. Mucha más variedad en mensajerías, funciona genial, mi comercial Carmen me soluciona al momento los problemas y aunque solo he mandado 23 pedidos por ahora estoy bastante contenta.

Good app and they also have good customer service. You can control all your orders from one destination with multiple companies

So far so good. I am in the process of relaunching my store and had a number of questions. I emailed at 4 in the morning and to my surprise I had a response by 9am. A call was arranged to help me onboard and a follow up email was sent to help me with additional queries I had. If this level of service continues, I will be very happy.

Je vient de télécharger. L'application me semble bien et facile à utiliser mais sur la page "ajouter un service", je n'arrive pas à faire quoi que ce soit à cause d'un popup qu'on ne peut visiblement pas enlever du coup je suis bloquée

Me atendio Julia. Una gran profesional! Te ayuda con todo lo que pidas, y la aplicación es muy útil !

Les emails de suivi envoyés pas Packlink ne contiennent pas le nom de notre marque, du coup nos clients n'associent pas l'email qu'ils recoivent avec leur achat sur notre site. Aussi, le sujet de l'email est "Suivez votre envoi : FR2021PRO0000330107", pas du tout informatif. Contrairement aux autres plateformes en France (Sendcloud), Packlink ne vous donne pas la possibilité d'éditer les emails de suivi, ce qui ruine notre expérience cliente. Une situation qui laisse à désirer, vraiment dommage car les prix proposés par Packlink sont top. Il suffirait de pouvoir éditer le sujet, ajouter un logo et le nom de la boutique !

Ottima app, facile fa utilizzare, veloce e di facile comprensione. Fa risparmiare un sacco di tempo e le tariffe sono molto buone spedendo dall'Italia. Ottima l'assistenza clienti di Brunella, veloce, disponibile e soprattutto molto efficace. Grazie

Renata was very helpful, she knew the exact problem I was facing and went straight in with the solution without beating about the bush. she was very polite and friendly. she kept her professionalism through out the phone call, I am very impressed with the service she provided. if all workers behaved like her, customers will never be frustrated.

Merci pour cette application. Packling Pro est facile d'utilisation et clair. Jamais eu de problème jusque la.

D'une efficacité remarquable, j'ai été accompagné avec beaucoup de méthodologie, du téléchargement de l'app jusqu'à la création d'étiquettes

Excellente application. Permet de gérer simplement et efficacement ses livraisons en France et en Europe

Packlink es Fácil de usar, se integra muy bien y facilita mucho el trabajo diario. La recomiendo sin duda.

Excelente aplicación, ha facilitado mucho mi proceso de envió. Julia (quién me atendió) es super amable, respondió todas mis dudas, sin duda la mejor!!

ho utilizzato quest'applicazione perchè già conoscevo il sito. L'assistenza è stata fantastica e vorrei ringraziare Brunella Esposito per la sua disponibilità! ottieni senza problemi tutto quello che ti serve per le spedizioni

Servizio utile e efficiente, il mio commerciale Angelo mi ha aiutato nell'integrazione con il mio Shopify, consigliatissimo per chi ha un ecommerce Shopify!

Me ha atendido Antonio Funes. Muy amable y me ha solucionado todos los problemas. La aplicación es genial

Me ha atendido Antonio Funes. La aplicación me ayuda mucho a automatizar mis envíos y que sea todo más fácil.

ollilypaperware

2021-02-09

Germany

Works great, shipping prizes are fair, Many carriers available, Easy set-up and good customer service. Recommended!

App consigliata per gestire le spedizioni, molto facile e intuitiva e concorrenziale a livello di prezzi. Grazie al mio consulente Angelo che mi ha aiutato a settare il tutto.

Totalmente recomendable, facilita mucho los pasos, muy práctica e intuitiva. Buen servicio de ayuda por parte del personal de packlink, en este caso Jaime Quintana, estando pendiente y disponible en todo momento para facilitar los conocimientos y ayudar a configurar la aplicación

Ciao, servizio sempre pertetto e puntuale e soddisfaciente da parte del mio account manager Angelo Mattino. App consigliata corriere ok

Super Service ,alles reibungslos mit anschaulicher darstellung und erklärung . Persönliche Betreung von Markus .

The app is complete and works well, the timing of sending communications to the customer can be improved. Great experience with the customer service, Ms. Brunella has solved all my initial problems.