Reviews for Packlink PRO Shipping Platform

He sido atendido por el señor Antonio Funes, ha respondido a todas mis dudas y se ha mostrado muy agradable. La aplicación funciona bien y es intuitiva, me parece un acierto.

servizio di spedizioni perfetto. si occupano di fornire il tracking al cliente nel momento stesso in cui viene acquistata la spedizione. si può scegliere tra tante opzioni veloci e convenienti con ritiro in sede. assistenza velocissima e molto disponibile. siamo stati assegnati ad un ragazzo molto disponibile e veloce che appena si è assentato siamo stati passati immediatamente a Ciro Improta che è stato altrettanto veloce e disponibile per ogni richiesta. consigliato al 100%

applicazione ben funzionante, il mio referente Ciro Immobile è davvero disponibile. Trovo comoda e chiara la possibilità di vedere i prezzi dei vari corrieri e i tempi di consegna in un'unica schermata. Unico aspetto che credo sia da migliorare è la possibilità di scegliere la fascia oraria in cui far passare il corriere per la presa

Nice App very good integration, they have the best rates to France from the Netherlands! I recommend them very much! Thanks for everything Jaime!

Applicazione ben fatta e intuitiva, fantastica la possibilità di poterla collegare direttamente al proprio negozio shopify e il sistema copia in automatico tutti i dati di spedizione senza dover inserirli uno ad uno. I prezzi competitivi e chiari, esposti dal più economico al più caro. Punto top va per l'assistenza clienti, il nostro referente Angelo, sempre disponibile e super rapido nella risposta a dubbi e domande. Consigliato

Usamos hace un tiempo el servicio y ha resultado bien, sin problemas, la asistencia de Julia Boñaho es de gran ayuda para nosotros.

L'app è ben fatta, intuitiva e assolutamente facile da usare. Mostra i corrieri in ordine di economicità a seconda dei valori di grandezza e peso del pacco da spedire. I prezzi devo dire sono molto competitivi. angelo,che si occupa dell'assistenza sempre molto disponibile.

Servizio rapido ed ottimale, nello specifico, l'account Manager Angelo Mattino sempre cordiale ed estremamente disponibile. Antuofermo.shop

L'app è ben fatta, intuitiva e assolutamente facile da usare. Mostra i corrieri in ordine di economicità a seconda dei valori di grandezza e peso del pacco da spedire. I prezzi devo dire sono molto competitivi, in alcuni casi anche migliori dei contratti iniziali fatti esternamente alla piattaforma , considerando anche l'esenzione dal pagamento dell'Iva se iscritti al Vies. Ho anche effettuato un ordine prova per visualizzare il funzionamento in diretta con la Sig.ra Brunella Esposito del team assistenza che ha reso l'esperienza davvero piacevole, arriva una mail ben fatta al cliente con il codice tracking e ne segue il post vendita fino alla avvenuta consegna. Secondo me la soluzione migliore per chi è all'inizio, evita tutti i problemi della logistica e delega una parte importante a dei professionisti, senza costi fissi.

I found this makes internet selling so much easier. It's perfect when everything is delivered but challenging when you try to track a late delivery. I have found my contact Jaime very helpful to get me started.

Really happy so far, everything works smooth, shipping costs are amazing and the service is great too. My customer service contac is Markus Laimbauer and was very nice.

Application super je recommande vivement l'installation a été faite avec monsieur Hubert au top Merci

Ho avuto assistenza per ben due volte da Ciro Improta il quale mi ha aiutato molto e chiarito molti dubbi ed è stato anche molto disponibile per gli orari in quanto entrambe le volte che sono stato chiamato non ero disponibile e lui subito mi ha dato un orario nello stesso giorno

The worst customer service i have ever experienced in my life!!!! My customer made an order and just the delivery its self costed £20 as he wanted it express delivery. I find out that apparently the delivery company did not have the information regarding my delivery (I don't know if this was Pack links fault or not) which then led for them to pick it up late, then the 1 day express delivery turned into 7 days. My customer obviously cancelled the order and was not happy. I then tried to contact pack links customer service department via the chat to sort out the cancellation/ diverting the parcel back and they either ignored my messages or took 24-48 hours for an automated random message that didn't answer any of my queries or concerns. The customer service department (or the person i had at least) does not care or want to help. It feels like, after they have taken your money that's their part done. I requested my case to be passed onto someone else but that suggestion had also been ignored. I really do not recommend using pack link - you spend more hours trying to sort out the deliveries yourself and is a complete waste of time. Overall for this one delivery I have been on messages or on the phone for over 4 hours and still not got to the end of it. On another note - they have taken money out of my account without notice or any information to why they are doing it, and I'm still waiting for a reply... assuming I will have to wait another 24-48 hours time due to the lack of care from this company. 1 Star in generous!

I was contacted directly by one of their operators (Ciro Impronta) who was professional and very helpful in helping me to better understand some of the features of the service. good!

App is great and prices are awesome. A lot of troubles with courier services happens, but it is not the fault of Packlink. Customer service is not easy to reach, but helpful. Overall, highly reccomended.

My first experience with Packlink was very good! Thanks to Renata Primorac! She looked after me from the first minute. She was and is my guide in every step I am doing. Thanks for such a passionate people out there! My work and shipping ( that always is the most stressful part of the business ) became easy and painless. Thank you X

Renata Primorac - is the best account manager I have ever had! always there to answer questions when needed, help or guide me whenever, she really is the life and soul of packlink! praise the lord for Renata Primorac and her amazing service

I changed from a plugin with a different company and it's totally changed my life! I have a rep that i can call if my packages don't get picked up, my rates are MUCH better and the functionality with this app is just amazing. Super happy, highly recommend

Excellent App! - Been using it for nearly 1 year now. Easy to use, great customer service and best shipping rates

La parte più bella di quest'app è il servizio clienti! Eleonora Tacchi mi ha assistito con gentilezza, comprensione e mi ha aiutata a settare l'app di Packlink su Shopify dove si presentavano alcuni problemi di bug tecnici! Con Eleonora come servizio clienti sono certa di essere supportata quando le necessità o le difficoltà si presenteranno e di poter usufruire sempre di un'ottima assistenza! GRAZIE ELEONORA! Sofia

Packlink Pro è un servizio eccellente che offre prezzi competitivi, l'app per Shopify è comodissima, semplice, intuitiva e comoda! Non la conoscevo, ma grazie alla responsabile del mio account Brunella Esposito ho connesso il mio negozio shopify al profilo Packlink Pro con pochi e semplici click, velocizzando in questo modo la fase di preparazione delle etichette di spedizione e rendendo il tutto più semplice e rapido! Consigliatissimo!

APP molto funzionale e sito ben fatto e da anni che lo uso sempre ottimo diversa scelta di corrieri prezzi....

Encantada con el servicio de Packlink y la atención de Jaime. Muy correcto el trato y de gran ayuda su cercanía.

Eleonora è stata una ragazza molto efficiente cortese cortese Mi ha guidato passo passo finché ho concluso tutto è stata una bella esperienza