Reviews for Wizybot ‑ AI Chatbot

Implementar esta herramienta en nuestro negocio nos ha ayudado a no perder ventas a la hora de que nuestro cliente tenga dudas y no este 100% conectada una persona a resolverlas, pero con wizybot nos ayuda a que el cliente sienta confianza a la hora de comprar y generar conversiones.

We're absolutely thrilled about this app!! The integration was a breeze, and the chatbot has taken our customer service to a new level. It answers customer inquiries quickly and accurately, saving us a tremendous amount of time. Our customers are also delighted with the fast and friendly support. This app is a must-have for any online store looking to improve its customer service. Also, the support was outstanding and went the extra mile to help us with any questions and requests we had. We highly recommend this app!

Esta aplicación es excelente, se siente como contar con un asesor adicional gracias a sus respuestas fluidas y humanas con nuestros clientes. La precisión de sus respuestas, basadas en la información proporcionada, ha sido impresionante. Esperamos seguir viendo mejoras continuas.

Ha resultado una herramienta muy valiosa, que nos está ayudando bastante para mejorar el servicio al cliente al mismo tiempo que genera ventas, el equipo que hay detrás de la herramienta bastante profesional y brindan servicio de la mejor manera, recomiendo ampliamente la herramienta.

Hola el servicio es excelente, la atención al cliente es maravillosa, se acomoda a una empresa pequeña o grande según tu desees, el bot prácticamente resuelve todo

Wizybot es la mejor aplicación para servicio al cliente, hemos visto que contesta todas las preguntas de los clientes y mejora conversiones. Contesta a los clientes en tiempo record y reduce el trabajo de nuestro equipo en contestar las preguntas que más se repiten. Es fácil de navegar y usar para personalizar.

Nos ha ayudado mucho a aumentar la conversión ya que los clientes no tienen que comunicarse necesariamente con el equipo de servicio al cliente!

Funciona muy bien, lo mejor es el servicio de onboarding en la plataforma, y el servicio al cliente personalizado.

Nos encanta Wizybot, Una de mis características favoritas es la capacidad de personalizar los chats con temas y fondos únicos, lo que hace que cada conversación se sienta especial y diferente. Además, las funciones de seguridad y privacidad están a la vanguardia, brindándome la tranquilidad de que mis datos y conversaciones están protegidos.

Es una app amigable que permite un entrenamiento fácil y rápido. Nos ayuda a responder la mayoría de los mensajes de nuestros clientes cuando estamos offline y sus respuestas se sienten tan cercanas que nos sorprenden. Además, el equipo de soporte ha estado muy atento.

Tenemos un vendedor y servicio al cliente 7/24, despeja todas las dudas que el comprador pueda tener, lo aproxima a la compra y hemos evidenciado que la facturación ha aumentado, la plataforma es muy fácil e intuitiva para personas que no tenemos facilidad y experticia para el manejo de tecnologías. Además, tiene un soporte 10/10. Felicitaciones Wizybot.

Wizybot has been an incredible tool for providing a timely response to our customers. We have used it during times when our customer service is offline and in times of high interaction, overall the results have been very positive. Highly recommended!

Es una buena app es muy facil de poder entrenar y el equipo humano detras de la app es lo mas importante siempre te estan ayudando, lo Recomiendo

vitasei

2024-06-25

United States

Excelente app y sobretodo servicio al cliente personalizado lo que hace que la experiencia de usuario sea mucho mejor

Estamos muy contentos con el servicio entregado. Comenzamos con una marcha blanca usando el bot solo en ciertas ocaciones y hoy por hoy, responde más del 70% de toda la comunicación que recibimos en nuestra tienda en Shopify. El primer mes el Chat aportó al rededor del 3-5% de las ventas de todo el mes y esperamos que ese número siga subiendo!

Fue fácil de instalar, lo mismo el proceso de onboarding y sincronización. Durante el primer mes tuvimos un ROI de 37x y en el segundo lo vamos a superar. La IA aprende con facilidad y se puede entrenar fácilmente. Recomendada para aumentar las ventas del ecommerce y resolver preguntas de los clientes

Really impressed with Wizybot, very easy to set up and is freeing up a considerable amount of time for us to focus on other aspects of our business. Our customers receive prompt, accurate responses at any time of the day which has really enhanced their experience and satisfaction.

We are so satisfied, we tried other companies, but is nothing compared to this, Wizybot has a team of professionals, the customer care is amazing. i'm waiting for META integration and i will be SUPER happy.

Llevamos un mes y nos ha bajado la atención personalizada al 90%, haciéndonos el dia a dia mucho mas facil. Wizy contesta de forma correcta dejando satisfecho al cliente. Es super amigable la App !!! Gracias por facilitarnos la vida ... AMO A WIZY !!!!!

Wizybot has been a great support tool for our customers. We have used it during times when we did not provide customer service, and the results couldn't be better. The investment has returned up to 5 times. Highly recommended

Relojes W

2024-06-13

Colombia

Excelente herramienta, fácil de configurar y ayuda a mejorar la atención al cliente y la tasa de conversión.

Tenemos una excelente experiencia, y un excelente soporte técnico. La integración funciona muy bien y se ha ido optimizando de tal manera que tenemos un buen retorno de la inversión, el servicio es fantástico.

Wizybot has been a fantastic tool for our business. It's like having a customer service team 24/7 and their support team is amazing. We have increased our plan 2 times now in less than 3 months because sales are going up!

Super easy to install and was looking for an AI chatbot for our business to be able to handle basic questions. The support was great as well, response time was quick and super easy installation.

WindshieldWipers

2024-05-28

United States

Since implementing Wizybot, we've seen an increase in conversion rates, reduced returns, and increases customer satisfaction. Wizybot excels at answering common customer questions like "What size windshield wipers do I need for my car?" and "How do I install these wipers?" This frees up our team to focus on growing and improving our business while ensuring customers get the information they need to make informed decisions. If you're looking for a way to improve customer service, conversion rates, and overall site satisfaction, Wizybot is a valuable investment. The team has been extremely helpful and sets them apart from other similar apps and businesses.