Reviews for Lexware Office (lexoffice)

Super Support. Ich habe gestern eine Frage zur Synchronisation der Zahlungsdaten von Drittanbietern gestellt und heute ein eigens für mich erstelltes Hilfevideo erhalten, wo alle Schritte detailliert und verständlich dargestellt wurden. Freundlich, effektiv und proaktiv. Leider erlebt man so einen Support heutzutage selten. Einfach super! Vielen Dank!

Ich benutze die App in meinem Shopify Online Shop und es erleichtert mir die Arbeit enorm, da alle Rechnungen sofort übertragen werden. Sollte mal etwas sein, hilft der Support ganz schnell. Ich kann es nur empfehlen

Funktioniert und spart wirklich viel Arbeit! Die Rechnungen zu den Bestellungen werden in Lexoffice automatisch erstellt und komplett erfasst. Es ist eigentlich nichts weiter zu tun. Bei mir gab es am Anfang ein paar Probleme bei der Übertragung auf Grund der OSS Regelung. Der freundliche Support konnte das Problem aber beheben und seit dem funktioniert alles einwandfrei.

Die Rechnungübertragung funktioniert von Shopify zu Lexoffice einwandfrei und der Support ist weltklasse!!

Den besten Support den ich in meinem ganzen Leben erhalten durfte. Fachlich äußerst kompetent und dazu noch überaus freundlich. Vielen herzlichen Dank!!!

Ich bin mit der App sowie dem Support sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen! Vielen Dank an das Team Lexoffice

Die App ist wirklich das Geld wert. Der Kundenservice ist top, die App ist schnell und hat alle nötigen Features.

Gute Integration, tut was sie soll und das zum fairen Preis. Und on top gibt es einen sehr schnellen und qualitativ hochwertigen Kundenservice!

Super Support! Ich hatte Probleme, weil die App nicht mehr meine Daten geladen hat. Ich konnte keine Rechnungen ausdrucken. Und sofort wurde mir geholfen. Über mehrere Tage, mit gutem Ergebnis. Vielen Dank an das Team hinter dieser App. Ich kann jetzt wieder alle Rechnungen ruck, zuck laden, ausdrucken - sogar nachträglich laden. Das ist übersichtlich und man kann die Rechnungen prima bearbeiten. Hallo OnceUponLinen, vielen Dank für Dein Feedback und Deine Geduld! Tatsächlich gab es gestern Mittag eine kurze Störung in unserer App, wodurch zeitweise keine aktive Verbindung mit Deinem lexoffice Account hergestellt werden konnte. In dieser Zeit konnten auch keine Belege übertragen werden, sodass diese dann in Deinem Fehlerlog aufgetaucht sind. Ich freue mich Dir mitzuteilen, dass wir die Störung erfolgreich beheben konnten und seit 9:16 Uhr heute morgen alle Belege wieder live übermittelt werden. Aktuell arbeiten wir noch daran alle nicht übertragenen Belege aus diesem Zeitraum erneut an lexoffice zu übertragen. Deinen Fehlerlog haben wir zu diesem Zwecke bereits geleert. Ich schätze spätestens heute Nachmittag werden alle Rechnungen wie gewohnt übermittelt worden sein. Prüfe gerne noch einmal, ob Deine lexoffice Verbindung in unserer App aktiviert geblieben ist und ob tatsächlich alle Belege aus Deinem Fehlerlog verschwunden sind. In Einzelfällen, ist es möglich, dass die Verbindung nicht nur gestört, sondern getrennt wurde, sodass Du dich einmal erneut einloggen müsstest. Wir bedanken uns für Deine Mitilfe. Es ist immer sehr hilfreich für uns, wenn unsere Kunden uns schnellstmöglich auf Störungen hinweisen, so wie Du es getan hast. Dadurch können wir bestmöglich darauf reagieren und den Fehler beheben. Vielen Dank für Deine Mitarbeit ich freue mich auf Deine Rückmeldung! Falls Du noch weitere Fragen hast, wende dich gerne jderzeit an unseren Support unter lexofficeapp@eshop-guide.de Beste Grüße, Christoph von Eshop Guide

bis jetzt ist die App übersichtlich und der Aufgabenbereich großzügig. Verknüpfungen und Anbindung an die Buchhaltung läuft reibungslos.

Toller support und super app! Für mich gab es extra ein individuelles Erklärvideo mit allen Infos. Danke dafür

Vereinfacht die Synchronisierung von Bestellungen in Lexoffice ungemein. Einfache Bedienung und bisher reibungslos im Ablauf. Wir sparen täglich sehr viel Zeit und müssen ab sofort nicht mehr manuell Rechnungen in Lexoffice einpflegen. Übrigens: Toller und professioneller Support, der mit Videoanleitungen persönlich unterstütz.

Diese App ist Arbeitserleichterung pur, alles läuft wie am Schnürchen! Zudem habe ich noch nie so einen guten Support erlebt (habe ein extra für mich gedrehtes Erklärvideo erhalten, da ich eine spezifische Einstellung vornehmen wollte). Weiter so! :)

Ich verwende die App um meine Buchhaltungssoftware mit Shopify zu automatisieren. Es funktioniert alles einwandfrei und wenn es mal Probleme gibt, kommt der Support meistens innerhalb von 24h mit einer guten Lösung zur Hilfe! App und Support wirklich 1A, kann ich empfehlen!

Sehr gute Integration in Lexoffice, läuft bisher problemfrei. Der Support arbeitet schnell und professionell.

Die Lexoffice Integration für Shopify läuft wirklich super! Der Support ist meiner Meinung nach nicht zu übertreffen. Falls man mal ein Problem hat wird super schnell geholfen und auch oft mit kurzen Videos in denen auf die eigene Problematik eingegangen und Abhilfe geschaffen wird geantwortet!

Ich nutze die App in Kombi mit dem Lexoffice Paket und es lief bisher immer alles tadelos. Der Kundensupport ist super schnell und sehr zuvorkommend wenn mal ein Problem oder Frage ist. Ich habe auch schon andere Rgs-Apps getestet, aber diese in Kombi mit Lexoffice funktioniert mich am Besten!

Überragender Support mit schneller Hilfe und immer mit einem offenen Ohr. Hammer! Besonderen Dank an Berna.

Famose App, die Shopify praktisch mit Lexoffice verbindet und die Zusammenarbeit beider Plattformen wahnsinnig erleichtert. Top-Kundenservice, der sich bei Problemen wirklich anguckt, wo es hakt und schnell zur Stelle ist.

Ich bin total begeistert von der Lexoffice App. Unsere Buchhaltung ist endlich automatisiert und wir sind immer und von überall auf dem neuesten Stand. Rechnungen und Gutschriften werden automatisch generiert. Vor allem bin ich aber vom Support begeistert (mega schnell und super nett). Ich hatte bereits das zweite mal Kontakt zu Berna. Sie war super kompetent und hat mir via Video step by step gezeigt was ich machen muss. Ich kann diese App sehr empfehlen (auch Menschen wie ich die z.B. keine Ahnung von Code oder ähnlichem haben, kommen super mit der App klar).

I am happy with the app, which automates the billing process. If there are any problems, the support team is quick and competent to help. Many thanks for that!

Meinen Vorreiter vom 31.01 kann ich nicht nachvollziehen. Ich habe offene Fragen gehabt und konnte teils binnen 30Minuten die Probleme klären. Meine sämtlichen Belege und Rechnungen wurden problemlos danach importiert. Ich empfehle jedem diese App als auch den hervorragenden Service :) von mir gibt es 10 von 5 Sternen :-)))

A must for German businesses. Massively helped me simplify my bookkeeping. It's very customizable, yet simple to use. Support is super responsive and helpful. However, when setting English as the invoice language, only invoices are created in English. Invoice corrections (refunds) however are created in German. That's a big problem if your store language is English. When you issue a customer a refund, they'll be emailed a correction to their original invoice in a language they likely don't even understand. UPDATE: The issue has been fixed. I can now confidently recommend this app! Hello, thank you very much for your message! Regarding this, our developers have already found solutions and put them live, so everything should work fine. It actually took longer than usual this time. Due to illness and the current situation, there were longer waiting times than usual for us this month. Usually, we implement adjustments relatively quickly to provide you with a flawless app user experience. I hope by now you are happy with the adjustments we have implemented in this regard. Thank you very much for your useful feedback! Such feedback always helps us to continuously improve the app and keep you satisfied. Best regards, Your Eshop Guide Team

Wie kann es sein das Rechnungen nicht erstellt werden? Support meldet sich nicht zurück. Vielen dank für nichts kann jetzt 2.500 Rechnungen neu erstellen. Nur Probleme mit der App und Lexoffice

Mit etwas Hilfe vom support war alles top! ....................................................................