Reviews for sevdesk

Perfekte App, wenn man in Deutschland ansässig ist und seriös und gesetzeskonform Rechnungen stellen muss. Toller Support. Vielen Dank!

Schnelle Rückmeldung, guter Support, freundliche Mitarbeiter, Shopify-Experten, sehr zu empfehlen!!!

Ganz klar - 5 Sterne. Super hilfreich und funktioniert erste Sahne. Schneller Kundenservice noch dazu. Nutze die App schon seit 2 Jahren und kein einziges Problem

War Anfangs ein bisschen tricky und es wurden einige bestellungen nicht erfasst, aber der support war schnell und hat wunderbar geholfen. jetzt läuft alles ohne probleme:)!

Zwei Sterne - Weil es extrem schwierig ist, diese App ordentlich aufzusetzen mit all ihren Bugs. Das Resultat ist, dass ich die Zahlungen in der App nicht automatisieren kann, da sonst ungewollt Rechnungen verschickt werden würden und die gesetzl. Vorschriften zum Lieferdatum nicht eingehalten werden können. Der Support ist nur dann gut, wenn er mal antwortet. Das dauert gerne ein paar Tage und/oder es kommt einfach keine Antwort und anschließend die automatische E-Mail, dass man leider nicht erreichbar war. Und das obwohl man schon zwei mal selbst nach Updates gefragt hat. Mir leuchtet auch nicht ein, wieso man den automatischen Rechnungsversand an "Bezahlt" und "ausgeführt" gleichzeitig koppeln muss. Warum kann man das nicht unterscheiden? Das sind zwei komplett verschiedene Phasen einer Bestellung. Ich muss manuell Einstellungen an und aus machen, damit ich die gesetzl. Vorschriften für das Lieferdatum einhalte. Echt schwachsinnig. Zwei Sterne - weil der Support hilfreich sein kann wenn er dann mal antwortet.

Hilfreiche App, leider noch viele Bugs. Support hat auf mittlerweile drei Mails nicht geantwortet. Würden uns freuen die App gemeinsam zu verbessern sodass sie problemlos genutzt werden kann. Riesen Problem: bei Gutschriften / Erstattungen werden Steuersätze durcheinander geworfen und es ist einfach nur Chaos.

Uns nimmt die App eine riesen Menge Arbeit ab und wir könnten die ganzen Bestellungen kaum ohne die App bewältigen. Der Support ist auch super hilfsbereit. Wir können die App auf jeden Fall nur weiterempfehlen.

Really good idea and it is working. Not bad but not perfect. However, to be perfect, the app would need this functionality: - Multilanguage support for invoices (at the moment just German is supported) The app should use the language tag from Shopify and automatically use the correct language template for invoices. As we have many languages in Europe and English is a must to sell outside Germany, Austria and Switzerland this feature is in my opinion really important. Other apps already offer this but not a seamless integration with Sevdesk. Also please add a better FAQ Section or HELP Section and go a bit deeper in detail. Functionality is good and stable but I am missing the details.

Dank der App werden schnell und problemlos Rechnungen in sevDesk erzeugt und schnell Verbucht. Ideal bei grossen Auftragsmengen und Riesen zeitersparnis. Gutscheine dank schnellem Support und Fix jetzt auch korrekt möglich. Danke an das Entwicklerteam. Top!

Easy to use and facilitating things a lot + a great client service. I can highly recommend this app to everyone who is looking for invoice automation.

Great product and fast customer service. App does exactly what it should do and setup is also super easy. Can highly recommend. Cheers Alex

Clevere App und super Typen - Danke Dave! Dieses Tool ist notwendig für jeden den Automatisierungen begeistern

Passt alles wunderbar! Sehr zuverlässige und blitzschnelle Übertragungen. Sogar individuelle Anpassungen sind möglich! Perfekt!

Super App! Toller Service des Herstellers! Zusammen mit sevDesk ein Must-Have für jeden deutschen Shop Betreiber. Weiter so!

Die App funktioniert gut. Einige Dinge können noch optimiert werden, aber insgesamt ist sie extrem hilfreich. Der Support von E-Shop Guide, insbesondere von Dave, war schnell, supernett und unkompliziert.

Die App erleichtert einem viel Arbeit und funktioniert super, gerade wenn man viel Tagesgeschäft hat, und einen Onlineshop führt, der schnell wächst, sollte man auf die App nicht verzichten. Wirklich lobenswert ist auch der Support Dave ist mega bemüht und hilft sofort. Danke !

SIRPLUS

2018-10-25

Germany

I can not imagine a better support than from the guys from Eshop Guide. They helped us connecting some tools of Shopify and sevDesk. It was amazingly fast, constructive and easy. They really helped us solving a big issue concerning the bills. Thank you sooo much!

Super Export der Bestellungen nach Sevdesk. Erstpart eine menge Arbeit. Wenn es an der ein oder anderen Funktion mal hakt ist der Support schnell verfügbar!

Fast perfekte Integration für SevDesk, die einem viel Arbeit abnimmt. Super Support wenns mal hakt. Bei der Doku ist noch ein bisschen Luft nach oben.

The integration works well, 4 Stars! - A better documentation (video tutorial?) for the initial setup would increase my rating to 5 stars. If SevDesk works for you and you're already a customer, this integration will be perfect for you. WHY 3 STARS?? - SevDesk not growth-ready! Regretfully SevDesk won't grow with your company. No matter ow good the integration is: If SevDesk can't handle your order volume, don't bother trying it. My tip: Contact SevDesk before you start using this integration and ask what monthly order volume they can handle. Maybe they have improved since my experience. EXTRA WARNING: Terrible knowledge from SevDesk's support about the integration. They have no clue about how this integration should work and can't contact me with anyone in the team who can help with this as it's an external company that built the connector. It took me too long to get the integration working in the first place.

Wunderbar, läuft alles flüssig. Support ist 1A, bei Fragen erhält man schnell eine Antwort und das Entwicklerteam hilft einem immer weiter. Love it!

Funktioniert wunderbar. Das beste jedoch, ist der schnelle, freundliche und kompetente Support!

There are 3 partys involved: Shopify, Eshop Guide who is responsible for the integration and The SevDesk Web-App itself. While there was an issue with the setup of our SevDesk and SevDesk phone support wasn´t 100% supportive the Integration Team of Eshop Guide jumped onboard and was able to support us until the integration was running flawless. 5 Stars for the integration process of SevDesk.

Super App! Das erleichtert und automatisiert Rechnungsstellung an den Kunden sowie Buchhaltung/ Vorbereitung für den Steuerberater. Absolute Empfehlung! :)

Wir nutzen sevDesk seit ca. 6 Monaten. Die Handhabung ist wirklich echt easy und besonders gut ist der schnelle Support wenn mal Fragen aufkommen. Wir werden unser Abonnement auch noch upgraden um die Inventar Funktionen nutzen zu können. Weiter so!