Reviews for sevdesk

Ich werde meinen Shop "JoJoDiggi", am kommenden Sonntag online stellen und hatte in den letzten Tagen ziemlich viele Fragen. Diese konnte, Alexa, mir wirklich sehr gut beantworten. Also der Support ist sehr gut. Die Antworten von Alexa kamen ziemlich schnell. Und dann sogar noch mit Video. Danke.

Die App hat hier und da sicherlich noch einige Punkte die besser gemacht werden können, aber der Support (in dem Fall Alexa), machen eine wirklich klasse Arbeit um diese potentiellen Lücken so gut es geht mit Videoanleitung zu schließen! Vielen Dank dafür!

Die App funktioniert super und einwandfrei. Bei Problemen bekommt man vom Team auch eine schnelle und individuelle Hilfe. In meinem Fall sogar ein extra Erklärvideo vom Service Team. Das nenne ich perfekter Service!

Ich muss meine vorherige Rezension abändern, denn ich habe aus Unwissenheit die App Programmierer beschrieben, obwohl die Kritik eigentlich sevDesk selbst galt. Die App tut genau was sie soll. Im Normalfall ist jeder Kauf sofort auch in sevDesk angelegt und die Rechnung ist geschrieben und versendet. Dieses Tool erleichtert die Arbeit perfekt. In letzter Zeit kam es ab und zu mal zu einem Delay zwischen Kauf und Rechnungstellung mit dem Warnhinweis, dass die Verbindung nicht gelingt. Das scheint aber eher ein Problem zwischen Shopify und sevDesk zu sein. Auch wenn sich das Problem nach wenigen Minuten von alleine löste, sollte das nicht passieren. Der Support hat aber sofort reagiert und kümmert sich drum. So muss das sein.

Für mich ist nicht nur die App wichtig, sondern auch der Support und der klapp bei dieser Firma wirklich gut.

Alles prima! Sehr guter und netter Support! Auch die Integration in Shopify stellte kein Problem dar... Vielen Dank!

Wir sind happy! Bei Problemen ist der Support schnell zur Stelle Vielen Dank Team SevDesk und vor allem Berna!

Meine Frage würde in wenigen Stunden beantwortet, inkl. kurzes Video, sehr freundlich und kundenorientiert

Die App ist sehr leicht zu bedienen und bietet eigentlich alles was man benötigt. Es gab zwar Probleme mit der Auswahl des Briefpapiers, dafür ist der Support aber sehr engagiert.

Die App ist sehr gut und übersichtlich aufgebaut. Man hat dort alles was man braucht. Der Support ist außerdem sehr nett und zuvorkommend. Kann ich nur weiterempfehlen!

Alles prima! Sehr guter und netter Support! Auch die Integration in Shopify stellte kein Problem dar... Vielen Dank!

Unsere beste erfahrung bis jetzt, wir sind einfach mega zufrieden mit dem app und auch besonderes von kunde support. 100% vertrauen und zusamenarbeit.

nach einem Software Update von Shopify hat das Layout der Rechnungen bei SevDesk nicht mehr funktioniert. Den Support von EshopGuide eingeschaltet, die sich innerhalb sehr kurzer Zeit um das Problem gekümmert haben und für mich gelöst haben. Tolle Unterstützung und schnelle Lösung! Jetzt funktioniert wieder alles problemlos.

Schneller und hilfreicher Kundenservice, gute App zur Verbindung von Sevdesk mit Shopify, sehr zu empfehlen

Die App ist für uns leider nicht in Frage gekommen, da für jeden Kunden eine eigene Kundennummer erstellt wird, was unsere Auswertungen etwas unübersichtlich macht. Dennoch habe ich 5 Sterne vergeben, da ich sehr beeindruckt vom Support bin. Zu meiner Frage habe ich von Nadine Al-Sabi ein individuelles Video erhalten mit einer persönlichen Ansprache, weiß nicht bei welchem Unternehmen man heutzutage noch so persönlich angesprochen wird. Ich bin begeistert. :)

Support ist 5/5, sehr detailiert mit Videoanleitungen. Die App selber läuft einwandfrei und die Entwickler haben schon vieles an Funktionalität mit eingebaut die SevDesk bis heute nicht hingekriegt hat. Dafür bin ich sehr dankbar, erstrecht die kürzliche OSS implementierung die mir jetzt 10+ Stunden pro Monat an manueller Rechnungskorrektur erspart!

Super app gibt viele Tutorials und Videos, Extrem freundlicher Support und hillft immer weiter egal bei was und warum.

Die App spart eine Menge Arbeit, funktioniert einwandfrei und der Service reagiert schnell. Kann ich nur empfehlen!

Der Support von der App ist super gut und geduldig. Sie haben mir wirklich sehr gut geholfen. Es ist super wichtig von Anfang an alles richtig aufzusetzen. Es gibt auch einen Support von der SevDesk selbst. Hier muss man darauf achten, dass man die richtigen Anweisungen bekommt entweder von dem App Support oder dem SevDesk Support, so das am Ende alles richtig läuft.

toller Support. vorallem Berna und Mahdi ! Wenn Ihr etwas braucht, fragt nach den beiden... Viel Erfolg

Great accounting solution in Austria. The support is really quick and very friendly, I had multiple problems which they solved me quickly, even providing a little video to it.

Die App hat meine Erwartungen zu 100% erfüllt, ich bin sehr begeistert von der Integration von Shopify & Sevdesk. Der Preis ist durch unsere Arbeitsersparnis und den Automatisierungsgrad mehr als gerechtfertigt. Der Kundensupport hat meine Erwartungen übertroffen und hat auf meine Anfragen nicht nur immer enorm schnell geantwortet sondern sogar hilfreiche Videos zur Beantwortung meiner Fragen gedreht. Mein Team und ich sind voll und ganz zufrieden und empfehlen die App weiter.

Thanks to this application, we can use SEVDESK more effectively. With the solutions provided by the application, we can view the financial statements of our transactions. Thanks to the developer team.

Die App ist absolut hilfreich und erleichtert die Buchhaltung um ein Vielfaches. Der Support ist super und hat mir bei mehreren Anliegen immer sehr geduldig und kompetent weitergeholfen, bis das Problem gelöst war. Ich kann die App nur weiterempfehlen, funktioniert top!

Ich benutze die App für den automatischen Rechnungsversand. Es funktioniert alles einwandfrei. Ich hatte einen kleinen Einstellungsfehler, aber der Support hat ein persönliches Video erstellt, um auf mein Anliegen einzugehen. So eine Unterstützung erlebt man selten! Vielen Dank und weiter so!