Reviews for Lexware Office (lexoffice)

Die App gibt mir durch Automatisierung wertvolle Zeit zurück! Und der Kundenservice ist einfach super. Geduldig, konstruktiv und immer freundlich.

Die Einrichtung ist einfach und die App funktioniert sehr zuverlässig. Bei Problemen antwortet der Support super schnell und findet immer eine Lösung. Ich kann die App absolut empfehlen.

Super App!! So wie es auch sein soll nimmt sie mir sehr viel Arbeit ab. Super Support!! Hilft dir bei jedem Thema auch wenn es ihre App übersteigt. Weiß manchmal mehr als der Shopify Support .

Ich nutze Lexoffice seit April und hätte die App einfach gleich installieren sollen. Sie ist wirklich jeden Cent wert. Auch der Support hilft schnell und ausführlich. Wenn man einmal alle Vorgänge (Stripe, Kasse usw.) eingerichtet hat, läuft wirklich sehr viel automatisch, sauber und zeitsparend. Einzig bei Kunden aus dem Ausland werden keine Rechnungen erstellt bzw. gibt es immer wieder Fehlermeldungen. Für mich ist das nicht so relevant, aber nur zur Info

Ich bin leider sehr enttäuscht! Nachdem die App lange Zeit nahezu fehlerfrei funktioniert hat, hat sich durch das letzte Update leider Vieles deutlich verschlimmert! Es passiert täglich dass Rechnungen nicht erstellt werden (ich meine komplett nicht erstellt und nicht nur nicht übertragen) und von Hand angelegt werden müssen. Auch Bestellungen mit Ö-MwSt. werden meist nicht mehr übertragen, bei den gleichen Kunden bei denen es vorher einwandfrei funktionierte. Ja, der Service antwortet sehr schnell und ist auch bemüht, allerdings nützt das nichts wenn sich wochenlang nichts ändert und man nur den ominösen Hinweis bekommt die Programmierer arbeiten daran. Es handelt sich hier nicht um irgendeine Zusatzapp, die man nicht haben muss sondern diese App ist essentiell wenn man mit Lexoffice als Buchhaltung arbeitet. Es gibt nur diese und Zuverlässigkeit ist da das A und O. Ich muß jetzt nicht nur mehrere Stunden im Monat damit verbringen Rechnungen händisch anzulegen, sondern meine komplettes Buchhaltungsprogramm wechseln weil der Zustand täglich schlimmer wird. Fazit: So leid es mir tut, ich muß wirklich jedem dringend davon abraten die Buchhaltung für seinen Shopify-Shop mit Lexoffice zu erledigen weil man dann von einer nicht funktionierenden App zur Datenübertragung abhängig ist. Das nachträglich wieder zu ändern kostet jede Menge, Zeit, Geld und Nerven und das Schlimme ist dass der Hersteller um die Probleme weiß.

Game-Changer! Sowohl die App als auch der Support! Nur einen Tipp möchte ich euch mitgeben - bitte macht mehr Werbung für die Integrations-App!!! Es hat 6 Monate gedauert bis ich von der App erfahren habe. 6 Monate! Wisst ihr wieviele graue Haare mir gewachsen sind, weil ich die App nicht hatte?! Bitte, bitte investiert in Werbung, damit alle Shop-Besitzer von der App erfahren!

Ich nutze LexOffice schon seit einem Jahr und bin äußerst zufrieden. Der Support ist immer sehr hilfreich und löst alle Probleme. Die Einrichtung ist sehr einfach, und als Unternehmen ist diese App die beste Lösung für die Rechnungsstellung. Ich habe sehr viel Zeit gespart.

Hilfreicher Support!

Bin top zufrieden mit der App

Top Support. Extrem schnelle und zuverlässige Unterstützung. DANKE Johannes und Simon!

Super Team hat bei Fragen immer geholfen schnell und einfach. Weiter so !!!

Ich habe den Support schon 2 Mal in Anspruch genommen und Alexa konnte mir immer super helfen. Alle neuen Einstellungen funktionieren und ich konnte meine Kundenwünsche dadurch zu 100% erfüllen. Vielen lieben Dank

Top

Funktioniert super und stellt alle Querverbindungen her die man braucht. Alle Rechnungen wurden immer zuverlässig erstellt.

Lexoffice ist einfach zu verstehen, einzustellen und wenn man mal nicht mehr weiter weiß ist der Support gefühlt schneller da als man den Support anschreiben kann. :) Mir hat der Simon mit seinen extra individuellen Videos sehr geholfen. Weiter so! :)

Wir nutzen die Lexoffice Integration mit Begeisterung! Vor kurzem hatten wir das erste mal ein Problem aber der Support (in unserem Fall Simon) hat uns kompetent, freundlich und super schnell unterstützt! App und den zugehörigen Support können wir absolut empfehlen!

Ich habe diese App installiert, um mir die Buchhaltung zu erleichtern. Die direkte Anbindung an LexOffice ist eine riesige Hilfe und wird mir enorm viel Zeit und Aufwand sparen. Ich bin hier noch Neukunde und kann daher noch nicht allzu viel über sämtliche Funktionen sagen, teile hier aber sehr gerne schon einmal meine Erfahrungen mit dem Support-Team. Als Betreiber eines Shopify Shops benötigt man eine Vielzahl von Apps. Der Support dieser App, speziell möchte ich hier Alexa hervorheben, übertrifft alle anderen um Lichtjahre! Hier wird nicht stumpf auf oft unverständliche FAQs verwiesen, man muss auch nicht tagelang auf halbseidene Antworten warten und wird auch nicht immer wieder an andere Abteilungen verwiesen. Zu keinem Zeitpunkt hat man das Gefühl, lästig zu sein. Im Gegenteil. Persönliche, individuelle Videos wurden mir gesendet, in denen alle meine Fragen zu 100% beantwortet wurden. Besser geht es einfach nicht! Ich freue mich auf die vollständige Nutzung dieser App und habe das sehr gute Gefühl, auch bei zukünftigen Fragen oder Problemen auf keinen Fall im Stich gelassen zu werden. @Alexa: Du bist die Größte – vielen Dank für all Deine Hilfe!

Top Beratung, vielen Dank! Johannes hat schnell und ausführlich auf meine Fragen geantwortet und diese gelöst.

Danke dir Johannes! bester Mann, vielen lieben dank für den Hammer Support. Gibt den Mann eine Lohnerhöhung, noch nie so einen Mega guten Support gehabt. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Sehr übersichtliches und einfaches Interface. Schnittstelle zwischen Shopfiy und lexoffice funktioniert reibungslos (Rechnungserstellung und Gutschriften voll automatisch). Umsatzsteuer-Voranmeldung ans Finanzamt mit ein paar Mausklicks erledigt. Und das beste ist der Kundenservice, der einem sofort bei Fragen hilft. Einfach genial!

Sehr gute app, erleichtert die Buchhaltung total. Super Support, hilft einem sehr schnell bei fragen.!

Super App! Seither macht sich meine Buchhaltung für den Onlineshop mit LexOffice alleine. Außerdem ist der Support super schnelle, freundlich und kompetent falls doch mal was sein sollte oder man Hilfe benötigt. Genau das was wir für unseren Onlineshop gebraucht haben. Vielen lieben Dank!

Sehr einfache Bedienung. Bei Problemen ist der Support per E-Mail sehr schnell für einen da und hilft gerne. Am Telefon wird man leider direkt auf den Mail Support verwiesen, aber dass zeigt ja, wie gut der Mail Support sein muss. "Johannes" hat prompt auf die Nachrichten geantwortet und geholfen.

Super integration, funktioniert problemlos. Top Kundenservice, falls es doch mal zu Problemen kommt oder Fragen bestehen.

Endlich eine übersichtliche, leichte und automatisierte Buchhaltung + tollem hilfsbereitem Support - Danke