druwids
2024-12-05
Germany
Schnelle Reaktion, freundlich und fachkompetente Lösung des Problems:-) Ich kann nun pünktlich meine VAT Meldung machen:-)
Bodnik Bows Shop
2024-12-04
Germany
Funktioniert einwandfrei und wir kommen sehr gut damit zurecht.
Wieder Wilder Werden
2024-11-28
Germany
Ich hab ewig nach einer feinen Anbindung von Shopify an LexwareOffice gesucht, und die hier erleichtert mir das Leben SO sehr! Die knapp 10€ im Monat sind es sowas von wert, das sparrt mir tausende Euro Nerven und Lebenszeit :D Und selbst wenn sich ausnahmsweise etwas verhaspelt bei der Belegerstellung, ist der Support einfach zucker, superschnell und hilfsbereit. Beste Entscheidung. DANKE!
HappyAudio
2024-11-21
Germany
Toller Support und sehr gute App
Kaffee der Hoffnung
2024-11-20
Germany
Vereinfacht die Buchhaltung sehr! Und ein schneller, kompetenter Support, wenn´s mal nicht klappt.
Fatmanur´s Shop
2024-11-18
Germany
Sehr einfach und unkompliziert. Der Mitarbeiter Mahdi vom Support war sehr freundlich und hat mein Anliegen schnell geklärt. Zudem wird alles sehr gut und genau erklärt. Einfach Super :)
ZENZINGER
2024-11-11
Germany
Danke Eshop Guide! Der mit abstand beste Customer Service Support den ich je erlebt habe. Schnelle und präzise Rückmeldung auf meine Anfrage, jedesmal.
Von Rike
2024-11-09
Germany
Sehr gute App und ein super Support von Johannes! Tolle Unterstützung bei der individuellen Einrichtung der App.
Restano - Restposten super günstig
2024-11-06
Germany
Über Lexware Office braucht man eigentlich nicht viel sagen. Das Programm ist eigentlich der Standard in der Buchhaltung für kleinere Unternehmen. Die Integration von Eshop Guide ist gelungen. Nach ein paar Einstellungen funktioniert alles reibungslos. Was man aber vorheben muss, ist der Kundenservice von Eshop Guide. Kurze Reaktionszeit und sehr ausführliche Hilfen. Es wird sogar spontan ein Loom-Video extra für den Kunden aufgenommen. Das nenne ich "krass". Weiter so, software- sowie kundenservice-technisch top!
item Source (platinum place)
2024-10-25
Germany
Super netter Service und Support. Es werden individuelle Lösungen gefunden. Die App ist Top!
maara-studio
2024-10-21
Germany
Absolut großartiger Support! Der Kundenservice war unglaublich hilfsbereit und professionell. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!
Mediflip
2024-09-29
Germany
Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Der Flow Shopify - Lexware funktioniert bei uns auch bei großen Volumen und verschiedenen Zahlungsmethoden einwandfrei. Aber auch wenn es mal stolpert, hilft der Support schnell, freundlich und kompetent weiter - Danke Michelle...
SAFA
2024-09-17
Germany
Ich möchte eine positive Bewertung für diese App abgeben. Ich hatte ein Problem, bei dem beim Übertragen von vielen Belegen eine Fehlermeldung auftrat. Außerdem wurden bei fast keinen Belegen die Transaktionen übertragen und es wurden bei Lexoffice auch keine Transaktionskonten erstellt. Der Support, besonders Johannes, war super hilfsbereit und reaktionsschnell. Er erkannte schnell, dass das Problem damit zusammenhing, dass ich einen neuen Lexoffice Account mit der App verbunden hatte, nachdem meine vorherige Testversion abgelaufen war. Was mich besonders beeindruckt hat: Das Team hat proaktiv ihre Datenbank bereinigt, sodass automatisch neue Konten erstellt wurden. Sie boten sogar an, alle Zahlungen ab dem 01.01.2024 neu zu übertragen. Am Ende hat alles super geklappt. Die Konten sind jetzt da und alles wurde fehlerfrei übertragen. Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Umsetzung und Lösung meines Problems. Wenn ihr eine zuverlässige Buchhaltungs-App mit einem tollen Support-Team sucht, kann ich die Lexoffice App nur empfehlen!
PURE ACQUA® Wasserfilter
2024-09-13
Germany
Bin mit dem Support sehr zufrieden.
Fox by Ren
2024-09-12
Germany
Funktioniert mal und mal nicht. Unzuverlässig. Support versucht zu helfen, Problem wird aber nicht behoben.
STYCKY
2024-08-30
Germany
Wer einen Shop betreibt und Lexoffice benutzt, kann auf diese App eigentlich nicht verzichten. Besonders hervorheben möchte ich auch den guten Support. Bei einer Frage zur Rechnungserstellung wurde extra ein kleines Video für mich aufgenommen, um mir bei der Lösung zu helfen. Habe ich so auch noch nicht erlebt :) Hallo STYCKY, vielen vielen Dank für dein tolles Review :) Beste Grüße, dein Eshop Guide Apps Team
Goldzeit
2024-08-27
Germany
Es ist super, Lexoffice direkt mit dem Shop zu verknüpfen. Meine Rechnungen werden automatisch erstellt und versendet. Als ich ein Problem mit dem Rechnungsversand hatte (der Fehler lag bei mir, die Domain der Versender-Email hatte sich geändert) wurde mir exzellent geholfen! Ich habe abends angefragt und direkt am nächsten Tag fand ich ein extra für mich aufgenommenes Erklärvideo vom Support, der mein Problem somit sofort gelöst hat. Eshop-Guide leistet erstklassige Arbeit, danke an der Stelle an Johannes! 100% Empfehlung :) Hallo Goldzeit, danke dir für dein wirklich sehr cooles Review und dein großes Lob an unseren Support :) Beste Grüße, dein Eshop Guide Apps Team
Maison Zinzin
2024-08-13
Germany
Toller Service. Wir waren absolute Neulinge bei Lexoffice und hatten anfangs ein paar Startschwierigkeiten mit der App. Dank des hervorragenden Supports (Michelle ) klappt nun alles reibungslos. Hallo Maison Zinzin, vielen lieben Dank für deine tolle 5 Sterne Bewertung. Dein Lob wurde natürlich an Michelle weitergegeben :) Beste Grüße, dein Eshop Guide Apps Team
KURI STUDIOS
2024-08-07
Germany
Super hilfreich und erleichternd, der Support ist eine 10/10 und mir wurde sofort bei meinem Problem weitergeholfen! Hallo KURI STUDIOS, wow sogar eine 10/10 bei maximalen 5 Sternen! Vielen Dank dafür :) Beste Grüße, dein Eshop Guide Apps Team
Tappie
2024-08-02
Germany
Ich hatte ein Problem mit meinen Unterkonten und wurde unfassbar gut betreut von Michelle und dem Entwickler-Team. Inzwischen läuft wieder alles, somit 5 Sterne! Hallo Tappie, danke für dein tolles Review unserer App und unseres Supports :) Beste Grüße, dein Eshop Guide Apps Team
Kitchen by Nature®
2024-07-31
Germany
Super Anbindung! Hallo Kitchen by Nature, vielen Dank für dein super Review :) Beste Grüße, dein Eshop Guide Apps Team
Light for shadow
2024-07-29
Germany
Ich bin noch Anfänger und deshalb, gerade deshalb, bin sehr zufrieden mit dem Support, man wird nicht alleine mit den Fragen und Problemen gelassen. Die geben sich richtig Mühe einem zu helfen. Hallo Light for shadow, freut mich sehr, dass wir dir helfen konnten und vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung :) Beste Grüße, dein Eshop Guide Apps Team
my-own-coffee
2024-07-26
Germany
Top Support von Lexoffice, super hilfreich und nur zu empfehlen. Hallo my-own-coffee, vielen vielen Dank für dein 5 Sterne Review :) Beste Grüße, dein Eshop Guide Apps Team
Quiekboutique
2024-07-26
Germany
Mit dieser App ist nicht nur die Buchhaltung ein Kinderspiel, sondern auch bei Problemen wird einem prompt geholfen! Ich bin rund um zufrieden, diese Entscheidung getroffen zu haben und würde es jedem direkt empfehlen ❤️ Hallo Quiekboutique, vielen lieben Dank für das wirklich tolle Review. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserer App und unserem Service bist :) Beste Grüße, dein Eshop Guide Apps Team
Blanda Beauty
2024-07-19
Germany
Die Integration mit Lexoffice funktioniert gut. Rechnugen u. Gutschriften werden zuverlässig erstellt. Wir brauchen die App auch um Rechnungen an Kunden zu schicken. Auch das funktioniert zuverlässig. Der Weg dorthin ist ein klein bisschen mühsam, da man Text und Layout der Rechnung an verschiedenen Orten einstellen / verändern muss. Die Layout Möglichkeiten sind eher simpel aber für unsere Zwecke ausreichend. Johannes vom Support Team war super-hilfreich und mit Geduld und Kompetenz hat er unsere kleinen Problemchen gelöst. LG Hallo Blanda Beauty, danke dir für dein Review unserer App und unseres Supports :) Freut uns zu hören, dass du zufrieden bist. Beste Grüße, dein Eshop Guide Apps Team