Reviews for CK: WhatsApp Chat & Abandoned

El soporte es rápido y responden a cualquier horario que los contacten. La aplicación hasta el momento funciona todo perfecto.

Très bonne application ! Très facile

Increíble herramienta para mi tienda online Esta app ha sido clave para aumentar mis ventas. Pude automatizar los mensajes de bienvenida y recuperar clientes que no habían completado su compra, ¡todo sin esfuerzo! Lo mejor es que los descuentos se aplican automáticamente, lo que hace que la experiencia del cliente sea muy fluida. Sencilla de usar, intuitiva y con un soporte excelente. ¡Muy recomendada para cualquier negocio que venda online!

Muy buena app, funciona como lo describe y el soporte es excepcional!

Great client support!!

Amazing app, thank you Vindoh

Parece una estafa, caro e impersonal Instalé la app para recuperar carritos por WhatsApp, pero el mensaje que envía viene desde un número extraño con un nombre como “RevmaKx”, lo que genera desconfianza. Además, decía “Hola there” en lugar de personalizar bien y en español a pesar de que el mensaje lo seleccione en español, no tenía ni el logo ni el nombre de mi tienda, un perfil falso, que parece los que hacen estafas en WhatsApp y el mensaje no se puede editar aun cuando pagues el plan de 9,99 € ,. Muy impersonal. Pagas 9,99 € al mes y encima me cobraron 0,22 € extra por solo 2 mensajes. Totalmente absurdo. La desinstalé y prefiero enviar los mensajes manualmente desde el WhatsApp de mi tienda, con mi nombre y logo. No la recomiendo. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Para aclarar, en nuestro plan VIP los mensajes se envían desde nuestro número oficial de proveedor, en cumplimiento con la política de la API de WhatsApp. Esto significa que estamos limitados en cuanto a la personalización del nombre y la imagen del remitente, ya que WhatsApp impone restricciones estrictas para garantizar la autenticidad y evitar el uso indebido. Ofrecemos personalización completa —incluyendo el envío de mensajes desde su propio número y plantillas personalizadas— dentro de nuestro plan Avanzado. Entendemos que este plan puede no haber sido adecuado para sus necesidades actuales o presupuesto. En cuanto a los cargos por mensaje, WhatsApp aplica una tarifa por cada mensaje enviado a través de su API, lo cual es estándar entre todos los proveedores. Queremos aclarar también que usted estaba en un período de prueba gratuita y no se le cobró la suscripción de 9,99 €. Vemos que continúa utilizando nuestro plan gratuito, y nos alegra poder seguir apoyando su tienda a través de él. Sin embargo, nos duele recibir una calificación de una estrella basada en limitaciones de precio más que en el funcionamiento real o el soporte ofrecido. Trabajamos con esfuerzo para ofrecer planes flexibles —incluido uno gratuito— que se adapten a tiendas de todos los tamaños, y reseñas como esta también afectan a pequeños negocios como el nuestro. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. Gracias por haber probado nuestra aplicación.

Excelente App, simples e prático para enviar Whats para recuperar carrinhos.

Quick and efficient support from Vinodh. Great app!

very nice and helpful customer service , ease our work flow plus increase Abandoned cart recovery

Powerful Features & Seamless Integration We’ve been exploring the app and have been really impressed with the depth of features available—especially on the $29 plan. The ability to customise automated messages, access team inbox functionality, and integrate with our own WhatsApp number makes it a brilliant tool for streamlined communication. Although we use HelpCrunch for live chat, the additional WhatsApp support features are a great value add. With customers across Spain, the UK, France, and Belgium, having scalable messaging options is a huge plus. Overall, this is a smart, well-designed platform with thoughtful tools for brands who want to stay connected and in control.

good ROI :) GOOD SERVICE

I have been using the app for a week. It is working well, and the client service has been excellent.

Funciona muito bem. Tem algumas coisas que precisam melhorar e que a plataforma não oferece, mas o atendimento deles é excelente, então caso precise de alguma função que a plataforma não oferece eles dão um jeito de te ajudar com isso. Espero que melhorem as opções de customização de mensagens (tem que ser parecido com a do próprio meta, onde você adiciona as variáveis que gostaria, colocar bold para destacar uma palavra, etc). E os Reports das campanhas de marketing, precisam ser mais completas. Mas sigo usando, o atendimento deles compensa, tudo que quero fazer tenho conseguido com eles.

Best WhatsApp integration with shopify amazing customer support and will answer you promptly if you have any troubles with integrations

buen soporte, ayudan mucho cuando se necesitas algo

Excelente servicio al cliente :)

I love this app, the support is good and fast, it has really helped me increase my sales. Greetings from colombia!

very good and useful app

I just started using the app, i don’t have an opinion now about functionality but Vinodh help me setup my phone number.

Super helpful app. This is a must have for any e-commerce store.

Muy buena atencion, y rapida!

The customer service is extremely friendly. It’s more affordable than other similar apps and has the features I need. I highly recommend this app.

Estou extremamente satisfeito com o aplicativo de disparo de WhatsApp para ecommerce! Ele tem se mostrado uma ferramenta essencial para aumentar a conversão de vendas na minha loja online. A facilidade de comunicação com os clientes, por meio de mensagens rápidas e personalizadas, resultou em um aumento significativo nas vendas, o que fez toda a diferença no desempenho do meu negócio. Outro ponto que merece destaque é a flexibilidade do aplicativo. A possibilidade de editar e personalizar as mensagens a qualquer momento permite que eu ajuste as comunicações de acordo com as necessidades do meu negócio ou com as promoções que estou realizando, sem qualquer complicação. Além disso, o suporte técnico é simplesmente impecável! Sempre que precisei de ajuda, a equipe foi super ágil e resolveu qualquer problema de forma rápida e eficaz. Isso me dá muita confiança para continuar utilizando a plataforma sem preocupação. Sem dúvida, recomendo este aplicativo para qualquer ecommerce que queira otimizar suas vendas e melhorar a experiência de compra do cliente através do WhatsApp.