Reviews for RuffRuff 予約販売｜期間限定セールも会員限定販売も

在庫切れの場合に受注生産にしたいケースが多いため、大変助かっています。 その他様々なパターンの販売に対応できますし、ヘルプページも大変親切です。 素敵なレビューをありがとうございます。 機能に加え、ヘルプページも評価していただきとても嬉しいです。 今後もより一層便利で使いやすいサービスを提供できるよう、機能の改善や顧客サポートの品質向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

カスタマーサポートの対応がとても速く、アプリも柔軟でとても使いやすいです！！ この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます！ カスタマーサポートの対応やアプリの使いやすさにご満足いただけたとのことで、大変光栄です。これからも快適にお使いいただけるよう、引き続きサポートとアプリの改善に努めてまいります。 ご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください！

とても簡単に設定できました。機能もたくさんあるため、様々な販売に挑戦したいと思います。 この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。 予約販売以外にも期間限定販売や会員限定セール、後払いなど様々な販売が可能ですので、ぜほお試しください。 今後もより一層便利で使いやすいサービスを提供できるよう、機能の改善や顧客サポートの品質向上に努めてまいります。引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

慣れるまでに時間がかかる。 ちょっと複雑なのでもう少し単純にするか、 ステップで設定が出来るといいかもしれません。 レビューを記載いただきありがとうございます。 また、ご意見ありがとうございます。 慣れるまでに時間がかかるとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。いただいたご提案を参考に、設定をよりシンプルで分かりやすくする方法を検討してまいります。 今後ともお客様にとって使いやすい製品を目指して改良していきますので、引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。

販売期間を設定できたり、クレジット決済の後払いが出来たり等とても便利なアプリです。設定も簡単で分かりやすいです。 細かいところはサポートに問い合わせるといつも迅速で的確、かつ分かりやすくチャットで返答くださり申し分ありません。 この機能が備わっていてこの価格ならとても良心的なアプリだと思います。 この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。 アプリの販売期間設定機能やクレジット後払いなどの便利な機能を、使いやすくご活用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。また、サポートチームの対応についても評価いただき、重ねて感謝申し上げます。 今後もより一層便利で使いやすいサービスを提供できるよう、機能の改善や顧客サポートの品質向上に努めてまいります。引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせをした際に丁寧で迅速な対応ありがとうございました。 レビューを記載していただきありがとうございます。 カスタマーサポートを評価いただけて、とても嬉しく思います。 今後も予約販売をしていく中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください！ ★5をいただけるように今後も改善したいため、★-1の理由も教えていただけると嬉しいです。

mutta.

2024-09-11

Japan

色々な予約販売アプリ試したが、機能性や使いやすさNo1でした。またサポートも迅速に対応頂き非常に満足です。 引き続き使用する予定です。

導入前から質問事項に詳細にご回答くださいました。 使用を開始してからも充実したサポートで、日々Shopifyと格闘する中、助けて下さり本当にありがたいです。 初心者の質問にも真摯にご対応いただけるので、困ったときはまず相談してみることをおすすめします。導入して本当に良かったです。

わからないところもチャット機能で迅速に丁寧に教えていただけました！

カスタマーサポートの迅速で丁寧な対応、誠にありがとうございました。

導入にあたり、迅速にまた親切なサポートしていただきました。

高評価をいただきありがとうございます！ アプリを使用する中で、ご不明な点や機能要望がありましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともRuffRuffアプリをどうぞよろしくお願いいたします。

迅速なサポートをいただき、大変助かりました。 予約前もページを見られるようにしたり、配送日指定対象外のやり方もすぐに教えていただいて、本当によかったです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

アプリ内にチャット問い合わせができるのがものすごくありがたい。対応も早くて大満足です。 サブスク商品に予約販売を適応させようとした際にサーバーエラーが出る旨を相談したところ、先方でシステムの修正が必要なこと、（２、３日以内に解決）また、もしサブスク商品に適応させたら、その度に販売手数料がかかることを事前に教えてくださって、親切さを感じました。結局サブスク商品には予約販売は適応させないことにしましたが 今後とも何かとお世話になると思います。

これはひどい。まったく機能していない。ご注意下さい。 インストール、アプリをONにして設定を行ったが予約注文も入荷通知も全くサイトに反映されなかった。課金だけして即アンイストール。 再入荷通知だけならBack In Stockのみで全然いい。

やっぱり日本語対応が最高です。 海外のものはたくさんアプリがありますが、サポートとのコミュニケーションに労力を要します。 特に決済関係では、一つの間違いがお客様との関係を大きく左右しかねない重要なポイントですので、日本発・日本語対応のアプリを選ばせてもらいました。 実際に利用してみて、やはり分からないことも多かったので迅速に且つ日本語で対応いただけたことは非常にありがたかったです！

導入前から問い合わせをしておりました。導入前も導入後も、まず問い合わせからの応対がとても早くて助かりました。弊社では数十個の課が設立しており多方面からの問い合わせが多い中その都度丁寧にご対応いただき感謝しております。今後とも使用させていただきます。

日本語対応でサポートも速く、とても便利です。

高評価のレビューありがとうございます！ アプリを使用する中で、わからないことやこういう機能があったらいいのに、などありましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

サポートが素晴らしいです。他のアプリとのコンフリクトを調べて、修正までしていただき、無事問題が解決した。

サポートもきちんとしていて丁寧。初めての問い合わせにも親身になってくれました。

便利なアプリでサポート対応もいいです！

「予約品」「〇月〇日から順次発送」という表記を、どうすればサイト上でうまく伝えられるか、海外アプリなども検討していましたが英語が分からず躓いていました。 このアプリは、日本語でサポートサイトも更新頻度が高く、初歩的な使い方やよくある質問もあり、またアプリ自体の使い方もシンプルで分かりやすく、無料とは信じられないほど安心して使用ができます。 他のアプリもぜひ試させていただきます。

商品ページしか機能しないため残念ではありましたが、運営様より代替案をいただき、迅速にご対応していただいたことに感謝いたします。 TOPページでの商品の見せ方は何よりも重要性が高いため、カートボタンやバッジ表示もTOPページでの表示が出来れば嬉しいです。 RuffRuff様は、ユーザー目線で沢山のShopify機能アプリを出しており、日本語対応というところも何より嬉しいです。今後の発展に大いに期待しております。 5/23追記 すべてのページにご対応していただき誠に有難う御座います。迅速な対応とサイト貢献度を考慮し星５つに変更させていただきました。 7/6追記 カラーバリエーション表示の不具合があり報告したところ、すぐに調べていただき、こちらのミスだということが判明しました。自身では気づかなかった部分でとても助かりました。迅速なご対応に感謝します。今後とも宜しくお願い致します。

予約アプリで悩んでいましたが、日本語対応で、カスタマーサービスの応対の速さと丁寧な解説で、分からないことがすぐ解決できるのでとても良いです。英語のアプリが多い中、こちらは日本の会社のアプリなので、英語が苦手な方にはお勧めです。