Lexware Office (lexoffice)

Wir benutzen die Lexware-App nun schon etwas über einen Monat und sind sehr zufrieden. Auch mit dem ausgezeichneten Support bei Rückfragen. Den einen Stern Abzug muss ich jedoch geben, da die Versandkosten immer mit 19% MWSt. berechnet werden. Da wir auch Bücher verkaufen, führt das zwangsläufig zu Mehrausgaben, denn hier müssten eigentlich nur 7% für die Versandkosten abgeführt werden. Soweit ich aber weiß, arbeitet Eshop hier bereits an einer Lösung, ich hoffe diese kommt bald :)

Die App ist wirklich hilfreich! Automatisierte Buchhaltung und Zeitersparnis. Bei der Einrichtung wurde mir auch sehr geholfen und Michelle vom Support war wirklich immer für mich da, hat sich Mühe gegeben, meine Anliegen direkt zu lösen und einen guten Import meiner Transaktionen zu gewährleisten. Danke! Das war super!

Super Support. Schnell und kompetent.

Weil der Support wirklich erstklassig ist!

Super Support und die App löst genau meine Probleme

Support: 5/5 Sternen Funktionen 4/5 Sternen Der Support hat uns bei allen offenen Fragen via Mail und im Falle von USt-Befreiten Rechnungen sogar mit eigens erstellten Video-Tutorials sehr gut weiter geholfen und wir fühlen uns bei Fragen sehr gut beraten. Durch die Bindung an LexOffice hat die App eine ziemlich gute Übersicht aller wichtigen Funktionen und bietet gute Einstell-Möglichkeiten. Einige Funktionen wären für uns noch wünschenswert, darunter der Rechnungsversand an eine separate Mail-Adresse oder Englische Rechnungen nach bedingter Logik. Durch einen B2B-orientierten Shop sind diese Anforderungen jedoch natürlich etwas speziellerer Natur und vielleicht nur schwer oder gar nicht über die App selbst umzusetzen. Darüber hinaus ist es teilweise etwas schade, dass mit neuen Funktionen, wie Rechnungen nicht zu erstellen, wenn ein bestimmter Tag gesetzt ist, mit einer neuen Preisstufe, die doppelt so viel wie die Basis-Version kostet, einher geht.