Reviews for Colissimo by Common‑Services

Deux emails envoyés, aucune réponse de la part du support. L'application n'est pas prise en charge par Shopify car le développeur ne l'a pas mise à jour. Aucune communication de la part du support indiquant que l'application cessera de fonctionner. En résumé, ne perdez pas de temps à l'installer. Bonne journée

Je mets 1/5 parce que zéro n'est pas possible, le suivi des étiquettes n'a jamais fonctionné et maintenant on a plus accès à rien, je découvre dans un des commentaires plus bas que l'application n'a pas été mise à jour et a tout simplement cessé de fonctionner, une honte. Emails laissés sans réponse, Fuyez.

Impossible de configurer l'application. Plusieurs échanges avec le support client, on ne se comprends pas et je suis totalement bloqué.

J'ai eu quelques difficultés avec le support en fin 2021 mais c'est rentré dans l'ordre depuis. Application efficace pour mon utilisation et effectivement la moins chère de tout l'app store :).

MOdule qui s'installe et se configure rapidement. Plus facile que le module officiel, pour le même prix mensuel

Support efficace qui m'a permis de régler un problème de visibilité des suivis. Assez rapide. Merci à vous

Fonctionne très bien et le support est hyper réactif ! Un vrai gain de temps pour la gestion des étiquettes retour et des points retraits ;)

Nous utilisons quotidiennement l'application pour l'expédition de nos colis. Nous avons gagné environ 30 minutes par jour dans L'application fonctionne super bien et le support est très réactif lorsqu'une mise à jour est nécessaire. Je recommande. Vincent

Nous avons utilisé 2 mois cette application un peu part défaut juste apres une migration complete de notre site sous Shopify. (Besoin des relais Colissimo / Prix par rapport à d'autres acteur plus cher) OK pour démarrer et si petits volumes / jours Nous avons décider de chnager d'app avec volumes grandissant, nous ne pouvions plus refondre nos process au grè des évolutions de l'appli Bref gagnerai à être plus proche de ces utilisateurs, de communiquer plus avec eux...

Rien à dire une app qui fonctionne très bien permet un gain de temps qui n'est pas à négliger et un support avant et après vente réactif et efficace.

Application qui fait le job et le fait bien. Le support est très réactif et vraiment disponible. Rien à redire !

Super App. Simplifie notre gestion des colis... Je recommande vivement. Service client réactif; réponse dans les 24h max pour la mise en place et le suivi. Améliore régulièrement l'app sur les demandes clients. Bravo & Merci à toute l'équipe. Hâte de tester son pendant avec l'appli Chronopost.

Trop Chère. Rapport qualité prix abominable. énormément de bugs et un support qui est à Hong Kong donc bonne chance pour pouvoir communiquer avec lui ou expliquer vos multiples problèmes avec cet appli qui fonctionne à peine. Depuis un moment j'ai découvert Boxtale qui propose un service cent fois plus intéressant gratuitement et même avec des tarifs d'envoie négocier. Ne perdez pas votre temps et argent avec cette appli (comme j'ai fait)

Plugin très utile. Le support est très réactif, et m'a bien aidé à le configurer. Je recommande .

Application très facile d'utilisation, le service client est à l'écoute et est très réactif. Je recommande

L'application est pratique et fonctionne parfaitement. Par ailleurs, le service technique est réactif. Une autre alternative à Sencloud, moins chère et plus réactive pour notre part.

L'application fonctionne bien et apporte bon service colissimo aussi bien en back office que front office

Welkit

2019-06-12

France

Good app, good support, at a really good price. don't hesitate :) Thks again for your quick support

Addin robuste et simple d'utilisation ! Excellent support, très réactif, très flexible et à l'écoute ! Nous recommandons vivement !

Excellent travail de la part de Common Services, déjà clients sur une autre plateforme, on ne peut que les remercier d'avoir apporté cette solution sur Shopify ! Très bon support également, très réactifs, c'est un point très important à ne pas négliger...