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title: "ZYBR: AI Helpdesk & Returns Shopify App Profile"
description: "Wo bleibt meine Bestellung? Wie schicke ich etwas zurück? ZYBR beantwortet solche Kundenanfragen mit den echten Bestell-, Versand- und Produktdaten aus deinem Shop und liest Fotos, PDFs und Sprachnachrichten mit. E-Mail, WhatsApp, Instagram und Facebook laufen in einem Helpdesk zusammen. Je Thema bestimmst du, was automatisch rausgeht. Im Retourenportal melden Kunden Retouren selbst an und bekommen ihr DHL-Etikett. Die Analysen zeigen, worüber Kunden schreiben und warum Ware zurückkommt."
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last_updated: "2026-10-16"
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# ZYBR: AI Helpdesk & Returns Shopify App Profile

> Wo bleibt meine Bestellung? Wie schicke ich etwas zurück? ZYBR beantwortet solche Kundenanfragen mit den echten Bestell-, Versand- und Produktdaten aus deinem Shop und liest Fotos, PDFs und Sprachnachrichten mit. E-Mail, WhatsApp, Instagram und Facebook laufen in einem Helpdesk zusammen. Je Thema bestimmst du, was automatisch rausgeht. Im Retourenportal melden Kunden Retouren selbst an und bekommen ihr DHL-Etikett. Die Analysen zeigen, worüber Kunden schreiben und warum Ware zurückkommt.

## Quick answer
ZYBR: AI Helpdesk & Returns has 0 detected stores in Shoplist. This Markdown profile displays 0 public brand examples; it is not a complete customer list.

## Key facts
- Name: ZYBR: AI Helpdesk & Returns
- Monitoring status: Storefront detection limited
- Developer: AI-Com Innovations GmbH
- Developer profile: https://shoplist.co/app-developers/ai-com-innovations-gmbh
- Shopify App Store URL: https://apps.shopify.com/zybr
- Website: https://zybr.ai
- Launch date: March 13, 2026
- Shoplist category: Shipping & Fulfillment
- Rating: 5
- Review count: 10

## Pricing summary
Free

Shoplist has not yet found reliable public storefront evidence connecting a Shopify store to this app. This does not mean the app has no users. Some apps are new, admin-only, server-side, theme-independent, or otherwise difficult to detect from public storefront signals.


## App Signals
As of November 9, 2026:

- Stores running it: 0, 0.0% of the stores Shoplist tracks
- Store movement, last 28 days: +0 new stores, +0 returning, −0 removed, net 0 (estimated; 2 days held out of movement)
- Primary App Store category: Helpdesk, #28 (14-day median position)
- Listing reviews: 10

## Public callouts
- Automatisierte & individuelle Beantwortung wiederkehrender Kundenanfragen mit KI
- Automatische Kategorisierung & Priorisierung durch intelligentes KI-Ticketsystem
- Smarte Darstellung von Kunden-, Bestell-, Versanddaten uvm. direkt im Ticket
- Auswertungen zu Kundenanfragen, Themenhäufigkeiten und Service-Mustern
- Nachträglicher Import und automatische Bearbeitung offener Kundenanfragen
## Shopify App Store categories
- Helpdesk
- Chat

## Data note
Profile updated: October 16, 2026. This is the profile revision date, not a guarantee that every store was checked on that date.
Public snapshot built: 2026-11-09 12:10:39.799152\+00
Detection metrics refreshed: 2026-11-09 10:00:00.198215\+00
Public app evidence date: 2026-10-16 04:21:17.316367\+00
This generated Markdown profile intentionally exposes only public, stable app-profile fields and a small public app-stack sample from Shoplist. It excludes private contact data, people data, internal scores, crawl provenance, full datasets, and unstable operational fields.

## Related links
- [HTML app profile](https://shoplist.co/shopify-apps/zybr)
- [Shopify apps directory](https://shoplist.co/shopify-apps)
- [Shoplist data methodology](https://shoplist.co/data-methodology.md)