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title: "Helpdesk Ai & Chat Resolvia Shopify App Profile"
description: "Kundenservice im E-Commerce besteht zum großen Teil aus denselben Fragen: Wo ist meine Bestellung, kann ich die Adresse ändern, wie schicke ich etwas zurück. Resolvia bündelt E-Mail, Chat und Social Media in einem Posteingang und beantwortet diese Anfragen automatisch, indem die KI auf die Bestell- und Produktdaten aus deinem Shop zugreift. Komplexere Fälle landen mit Kontext bei deinem Team. Du legst fest, welche Themen die KI übernimmt und wann an einen Mitarbeiter übergeben wird."
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last_updated: "2026-10-17"
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# Helpdesk Ai & Chat Resolvia Shopify App Profile

> Kundenservice im E-Commerce besteht zum großen Teil aus denselben Fragen: Wo ist meine Bestellung, kann ich die Adresse ändern, wie schicke ich etwas zurück. Resolvia bündelt E-Mail, Chat und Social Media in einem Posteingang und beantwortet diese Anfragen automatisch, indem die KI auf die Bestell- und Produktdaten aus deinem Shop zugreift. Komplexere Fälle landen mit Kontext bei deinem Team. Du legst fest, welche Themen die KI übernimmt und wann an einen Mitarbeiter übergeben wird.

## Quick answer
Helpdesk Ai & Chat Resolvia has 0 detected stores in Shoplist. This Markdown profile displays 0 public brand examples; it is not a complete customer list.

## Key facts
- Name: Helpdesk Ai & Chat Resolvia
- Monitoring status: Storefront detection limited
- Developer: Resolvia Ai
- Developer profile: https://shoplist.co/app-developers/resolvia-ai
- Shopify App Store URL: https://apps.shopify.com/resolvia-ai
- Website: https://resolvia.ai/api/v1/docs
- Launch date: December 16, 2025
- Shoplist category: Customer Support
- Rating: 5
- Review count: 32
- Free trial signal: Yes

## Pricing summary
KI-Ticketing 100: $45/month \+ usage; KI-Ticketing 500: $195/month \+ usage; KI-Ticketing 1000: $350/month \+ usage; KI-Ticketing 2000: $600/month \+ usage

Shoplist has not yet found reliable public storefront evidence connecting a Shopify store to this app. This does not mean the app has no users. Some apps are new, admin-only, server-side, theme-independent, or otherwise difficult to detect from public storefront signals.


## Public callouts
- Automatisierte Bearbeitung von Kundenanfragen
- Selbstbedienungs-Retourenportal für Endkunden
- Zentrale Verwaltung von Support- und Retourenfällen
- Analytische Auswertung von Retouren
- Analytische Auswertung von Support Anfragen
## Shopify App Store categories
- Support - Other

## Data note
Profile updated: October 17, 2026. This is the profile revision date, not a guarantee that every store was checked on that date.
Public snapshot built: 2026-10-27 16:00:26.101126\+00
Detection metrics refreshed: 2026-10-27 00:00:00.310947\+00
Public app evidence date: 2026-10-17 01:40:41.02955\+00
This generated Markdown profile intentionally exposes only public, stable app-profile fields and a small public app-stack sample from Shoplist. It excludes private contact data, people data, internal scores, crawl provenance, full datasets, and unstable operational fields.

## Related links
- [HTML app profile](https://shoplist.co/shopify-apps/resolvia-ai-helpdesk-returns)
- [Shopify apps directory](https://shoplist.co/shopify-apps)
- [Shoplist data methodology](https://shoplist.co/data-methodology.md)